Programas de Mantenimiento

Tenemos disponible el servicio de mantenimiento de equipo de computo.

Preventivo

reparaciónEs aquel que se realiza periódicamente evitando esperar que el equipo falle, este se realiza para prevenir posibles fallas principalmente a nivel de hardware (dispositivos).

El programa de Mantenimiento Preventivo incluye,

  1. Inventario & Auditoría
  2. Diagrama de la distribución del aula
    1. Equipos
    2. Red de cableado estructural (opcional)
  3. Limpieza de componentes de equipo
    1. Interna
    2. Externa
  4. Optimización de Sistema
    1. Instalación de actualizaciones de seguridad
    2. Paquetería seleccionada
    3. Formateo de equipo (opcional, no aplica respaldo de información)
  5. Respaldo de controladores (drivers) en sistema operativo anfitrión
  6. Verificación del estado físico del cableado estructural (opcional)
  7. Reporte y recomendaciones generales

Si considera que su equipo a trabajado correctamente por más de un año, es posible que quiera darle una revisión preventiva para permitir que continúe otro año sin problemas.

Correctivo

Este se realiza una vez que se ha detectado una falla, un dispositivo a dejado de funcionar o algún problema impide el funcionamiento del equipo en cuestión.

  1. Diagnóstico de falla(s).
  2. Prueba de falla reportada.
  3. Elaboración de presupuesto de refacciones (si aplica)
  4. Atención de reparación
  5. Reinstalación y configuración de periféricos y programas.

Damos una amplia gama de soporte técnico desde el diagnóstico, limpieza, cambio de dispositivos, recuperación de datos entre otros.

Software

Selección e apps-desktopinstalación de software y programas

  • Ofimática
  • Diseño gráfico
  • Edición de video
  • entre otros

Selección, instalación y ajuste de entorno del sistema operativo

Si el sistema operativo de su computadora no se presta a sus necesidades, tenemos opciones que podrían interesarle para hacer su experiencia más completa.

Visítenos y podemos estudiar que opción es la mejor para sus necesidades.

Borrar & Cargar (Wipe & Reload)

Cuando el sistema operativo del equipo a sido comprometido por un algún virus, malware, spyware, ha caido en un error irrecuperable o se encuentra defectuoso, se recomienda hacer un lo que llamamos, Eliminar & Recargar.

hdd-hard-erase

Creamos un respaldo de su información y archivos (no incluye el software instalado) y se formatea el disco duro, procediendo a hacer una instalación desde cero, se verifica que el error no este presente, se reintegra el respaldo al equipo y se concluye la operación.

Todo programa adicional al sistema operativo base debe ser instalado nuevamente para poder hacer uso de él.

¿Dudas?

Tenga la confianza de contactarnos con detalles de la situación de sus necesidades través de nuestro formulario de contacto, y en caso de considerar necesario, agregar información a través de un archivo adjunto.
Los formatos de los archivos adjuntos aceptados son: png, jpg, gif, odt y doc con un tamaño máximo de 2MB.

Con dicha información evaluaremos las opciones y nos pondremos en contacto con opciones a su situación.

Recuerde que todos sus datos están protegidos por la Ley General de Protección de Datos.
Agradeceremos visite nuestro Aviso de Privacidad.

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